Les bonnes pratiques sur le transport sur réservation

Toutes les informations pour bien voyager sur les 74 communes de l’agglomération avec le service Rubis’Plus !

Vous êtes utilisateur du transport à la demande Rubis’Plus. Afin de voyager dans les meilleures conditions possibles,
voici quelques bonnes pratiques à adopter !

Réservez au plus tôt :

  • Les réservations se font par téléphone, au 04 57 38 37 01 du lundi au samedi de 8h à 19h ou par email à tadbourg@kisio.fr
  • Il est possible de réserver un trajet entre 1 mois à l’avance et jusqu’à 2h au plus tard avant le trajet

 

RAPPEL
Le service Rubis’Plus n’est pas un transport scolaire.
Pour aller et revenir de l’école, du collège ou du lycée,
utilisez les lignes Rubis’Junior :
www.rubisjunior.grandbourg.fr
 

Pensez à annuler dans les délais en cas d’absence :

  • Il est obligatoire d’annuler au plus tard 2h avant l’horaire de départ prévu, ou la veille pour les trajets qui démarrent avant 10h du matin le lendemain
  • En cas d’absence lors de votre prise en charge (non-annulation) ou d’annulation hors délais, une pénalité de 15€ est appliquée et les trajets suivants sont automatiquement suspendus. La pénalité est à régler à l’Agence Grand Bourg Mobilités avant de pouvoir utiliser à nouveau le service.
  • Les annulations se font exclusivement par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 19h
Lors du voyage :
  • Je me présente 5 minutes à l’avance à l’arrêt
  • J’ai un titre de transport valide ou j’achète un ticket unité à 1,30€ auprès du conducteur (prévoir la monnaie)

 

Bon voyage sur Rubis’Plus !

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